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如果在尝试注册12306账号时发现手机号已经被注册，可以尝试以下步骤来解决这个问题。
1、确认手机号码是否正确：首先要确认输入的手机号码是否正确，有时候可能会因为输入错误而导致这样的问题。
2、找回账号：可以尝试使用“找回用户名/密码”或“忘记密码”的功能，填入你的手机号，看看能否找回已有的账号。
3、联系客服：如果无法自行解决问题，可以联系12306的客服人员，向他们说明情况，他们会帮助你找回账号或解决注册问题。
4、注销原有账号：如果发现这个手机号之前已经被注册过，并且你无法访问这个账号，你可以尝试联系客服让他们帮助注销这个账号，然后你就可以用同样的手机号注册一个新的账号了。
5、更换手机号码：如果以上方法都无法解决问题，并且你无法获得这个手机号的所有权（它属于前雇主等），那么你可能需要更换一个手机号码来注册。
建议可能因具体情况而异，在尝试解决问题时，可能需要提供一些个人信息以证明身份，由于12306是一个繁忙的铁路订票系统，可能需要一些时间来处理这样的问题，因此请耐心等待并尝试上述建议。